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业务介绍

    道路救援指汽车道路紧急救援,为故障车主提供现场小修等服务;同时也指交通事故道路救援,包括伤员救治、道路疏导等。具体是指为因非事故而导致故障车主,提供包括诸如:拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务;同时也指交通事故道路救援过程中包括伤员救治、道路疏导等非事故汽车全国道路救援服务。
    从业务范围来说,汽车在行驶中也容易抛锚,停在半路不行驶道路救援在汽车服务行业中凸显出来。一般来说,道路救援都是要收费,只是收取的方式略有差异。现在的汽车救援不仅仅单纯提供服务,通常还会承担救人于危难、疏导交通的责任和义务。








服务范围

1、大小汽车救援

    汽车救援大约是从汽车4S店开始,那时沃尔沃、大众等品牌汽车将道路救援作为卖点之一提供给车主。随着国内汽车市场的不断发展,现较大、中型汽车维修公司和服务公司都已经推出了自己的汽车救援服务,如果车主遇到故障,例如突然不能启动、熄火后无法启动、没油、没电,甚至路途中爆胎等,就可以联系4S店或者最近的汽车救援服务公司,向专业的汽车救援技术人员求助,他们会询问判断汽车大概问题,再赶往现场进行救助。


2、车辆拖带救援

    车辆因故障无法正常行驶且现场无法修理时,提供拖车服务。车辆拖至车主指定修理厂或者临近修理位置。


3、困境特种救援

    机动车在运行过程中,若出现非正常行使状态,或陷于困境(陷入路井、路沟、落入河流、水沟、侧翻、倒翻等其它不可预见的特殊情况),无法自行处理。


4、电瓶搭电救援

    车辆因电瓶缺电时,提供搭电服务。(各种型号电瓶,进行交流、直流充电)


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